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FAQ

FAQ

 
Le nostre FAQ sono qui per aiutarti. Cerchiamo sempre di migliorare il nostro supporto.
Se non vedi quello che ti serve scrivici!
PERCHE' DOVRESTI SCEGLIERE SEA KAYAK ITALY

Qui a Sea Kayak Italy il nostro ambiente significa molto per noi. Come piccola impresa locale ci assicuriamo che la bellezza naturale del nostro paesaggio riceva il rispetto che merita. Accanto al nostro amore per il kayak da mare, la comunità e l'ambiente, la nostra convinzione nella qualità del servizio e delle attrezzature ci rende unici e ti permetteranno di vivere la tua migliore esperienza di Sea Kayak in Italia. Il nostro impegno nei tuoi confronti è tale che dal momento in cui chiami, invii un'e-mail o prenoti con noi, ti forniremo il nostro miglior servizio.

 
POLITICHE DI CANCELLAZIONE

Rimborso garantito con un preavviso di cancellazione di almeno 48 ore.
Rimborso garantito in caso di cancellazione da parte di Sea Kayak Italy a causa del maltempo o per qualsiasi altro motivo.

Non emettiamo rimborsi per chi non si presenta in tempo all'escursione senza preavviso.

 
COSA PORTARE (per escursioni di un giorno)
  • Scarpe da scoglio o scarpe chiuse che possono bagnarsi (no infradito)
  • Cappello
  • Occhiali da sole
  • Crema solare
  • Acqua (almeno 2L a testa) e snack
  • Custodia impermeabile per il telefono
  • Asciugamano
  • Cambio extra di vestiti per ogni evenienza
  • Laccetto per gli occhiali
  • Faccia felice :)
 
COSA DEVO SAPERE PRIMA DI PRENOTARE

I cieli soleggiati sono fantastici per tutti!
Ci sono alcuni fattori importanti da considerare quando si decide di eseguire un'attività di sport acquatici. Una delle cose più importanti che viene trascurata è la velocità del vento. Le velocità superiori a 12 mph possono diventare piuttosto difficili per i Kayaker inesperti. La pioggia comunque non è un problema, salvo in caso di temporale.

La cosa più importante per noi è assicurarci che la tua esperienza sia memorabile e piacevole.
In caso di condizioni meteo-marine non adeguate, ti contatteremo il prima possibile per cambiare la data della tua prenotazione o per rimborsarti.

 
DOVE PARCHEGGIARE

Noi siamo QUI 

Se vieni all'Elba in auto o moto, sbarchi a Portoferraio e prosegui in direzione Marciana Marina sulla provinciale panoramica SP24 per 20 minuti.

Nella mappa QUI trovi la nostra posizione e alcuni parcheggi non a pagamento nelle vicinanze. 

N.B. non parcheggiare l'auto nella piazza di fronte il martedì perchè è giorno di mercato e verrebbe rimossa.

 
AIUTO AL GALLEGGIAMENTO

Forniamo tutta l'attrezzatura necessaria per i nostri tour e noleggi.
I nostri ospiti sono tenuti a indossare il giubbotto di aiuto al galleggiamento durante i nostri tour e noleggi.

 
NOLEGGIO & POLITICHE DI SICUREZZA

Per Sea Kayak Italy, la sicurezza è la nostra priorità numero uno.
Come parte delle nostre procedure di sicurezza, non affittiamo i nostri kayak a principianti inesperti.
Sebbene la pratica del kayak sia un'attività estremamente divertente e salutare, può anche essere pericolosa.

Se sei un principiante o hai appena iniziato con il kayak da mare, ti consigliamo di unirti a un tour guidato prima di imbarcarti in autonomia.

Non offriamo noleggi orari o di mezza giornata di kayak da mare.
Dai un'occhiata alla nostra pagina NOLEGGIO per maggiori informazioni.